2017/10/18(水)
商品表記の誤りに関するお詫びとお知らせ
この度、オフィシャルオンラインストア、オフィシャルショップ等で販売しておりました「ファイターズギャラクシー メタリックフラッグ(レアード)」の選手名表記に誤りがあることが判明いたしました。お買上げ頂きましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

対象商品は回収の上、返金させていただきますので、お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記内容をご確認いただきお手続きいただきますようお願いいたします。
再発防止に向け、商品管理体制をより一層徹底してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品
商品名:ファイターズギャラクシー
メタリックフラッグ(レアード)
誤表記内容:
誤)BLANDON
正)BRANDON
価格:600円(税別)
発売日:2017年4月11日
⇒[対象商品]

返金対応方法
ご購入いただいた店舗にかかわらず、お客様がご対応可能な方法にてお手続きください。商品一点につき税込ご購入金額648円を返金させていただきます。
お持込み・ご返送いただいた商品は回収させていただきます

●方法
@直営店へお持込み
対象商品をお持ちの上、営業時間内に下記オフィシャルショップ2店舗のいずれかへお越しください。
◎ファイターズオフィシャルショップ ON-DECK(札幌市中央区北4条西4丁目1番地 伊藤・加藤ビル1F)
◎ファイターズオフィシャルショップ CLUBHOUSE(札幌市豊平区福住2条1丁目3番3号)
現金での返金となります
札幌ドーム(グッズ☆ジャムおよび場内ワゴン等)、ファイターズスクエア等での返金対応はお受けいたしかねます

A着払いでご返送
下記内容をご記入いただいたメモを添えて、料金着払いにて対象商品を下記宛先までお送りください。商品到着後、返金手続きをさせていただきます。
〈メモ記載内容〉
1.お名前
2.ご住所
3.電話番号(日中につながりやすい番号)
4.メールアドレス(お持ちの方のみ)
5.口座情報
@ゆうちょ銀行以外の金融機関の場合
口座名義人(カタカナ)・金融機関名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号
Aゆうちょ銀行の場合
口座名義人(カタカナ)・記号・番号
〈送付先〉
〒062-8655
北海道札幌市豊平区羊ケ丘1番地
(株)北海道日本ハムファイターズ
マーチャンダイジンググループ 行
TEL:(011)857-3939
口座振込での返金となります。口座情報に不備がある場合、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます
口座情報確認後、お振込まで3~4週間程度を予定しております。送り状の控えは入金が確認できるまでお客様ご自身で保管していただくようお願いいたします
【個人情報の取扱いについて】
取得した個人情報は商品代金の返金目的に限り利用いたします。

●期限
2018年3月31日(土)
店頭受付/当社到着分まで

●お問合せ
(株)北海道日本ハムファイターズ お客様センター
TEL:(011)857-3939
(平日10:00~17:30)




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